Loże i bilety w klubie: jak sprzedać noc, zanim się zacznie

W klubie sobota zaczyna się w poniedziałek, od przedsprzedaży. Bilety i loże opłacone z góry to pewny przychód, mniej niespodzianek przy drzwiach i spokojniejsze planowanie baru i obsady.

Dlaczego przedsprzedaż

• Pieniądze przed imprezą. Z przedsprzedaży opłacasz artystów, technikę i promocję, zanim otworzysz drzwi.
• Lepszy plan. Liczba sprzedanych biletów i lóż mówi, ile osób obsadzić na barze i przy wejściu.
• Mniej pustych lóż. Loża opłacona z góry rzadko stoi pusta.

Loża jako produkt

Opisz każdą lożę jak produkt: liczba miejsc, położenie (przy parkiecie, na antresoli, przy DJ-u), co jest w cenie i do której godziny trzeba się pojawić. Gość, który wie, za co płaci, chętniej płaci z góry.

Bilety: proste progi cenowe

Najczęściej sprawdzają się dwa, trzy progi: tańsza pula na start, cena regularna i cena przy wejściu. Ogranicz liczbę biletów w każdej puli i informuj, ile zostało. To naturalnie przyspiesza decyzję.

Wejście bez kolejki

• Skanuj bilety telefonami i tabletami. W godzinach szczytu przygotuj kilka urządzeń.
• Zrób osobne wejście albo osobną listę dla gości z rezerwacją loży.
• Przed pierwszą imprezą sprawdź zasięg internetu przy drzwiach.

Zasady i zwroty

Bilet na wydarzenie w określonym dniu co do zasady nie daje konsumentowi 14 dni na odstąpienie od umowy (art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta). Dlatego jasno opisz w regulaminie, co dzieje się przy zmianie terminu lub odwołaniu imprezy. Więcej piszemy w tekście o zadatkach i przedpłatach.

Checklista na noc imprezy

• Urządzenia do skanowania naładowane i zalogowane, z zapasowym telefonem przy drzwiach.
• Lista lóż z nazwiskami gości, godziną przyjścia i tym, co jest w cenie.
• Jedna osoba odpowiedzialna za wejście i jedna za loże.
• Bar zatowarowany pod liczbę sprzedanych biletów, z zapasem na sprzedaż przy drzwiach.
• Jasna informacja dla ochrony: kto wchodzi bez kolejki i co z biletem, który nie skanuje się poprawnie.

Po imprezie patrz w dane

Które wydarzenia sprzedały się najszybciej? Kiedy goście kupowali bilety? Które loże schodzą pierwsze? Te odpowiedzi podpowiedzą ceny i terminy kolejnej przedsprzedaży.